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2023/01/19
データベース
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Scopusの不具合について(解消方法のご案内)
現在、Scopusで検索するとエラーメッセージが表示される不具合が一部で発生しております。
こちらの不具合は年末年始にかけて世界的に発生しており、
根本原因は既に解消されておりますが、
各ユーザーのブラウザに古いキャシューデータが残っていることにより、
同様にエラーメッセージが表示される可能性があるとのことです。
エラーメッセージが表示された場合は、以下の解決策を順にお試しください。
1.ご利用のブラウザのキャッシュとクッキーを削除し、
ブラウザ再起動後に再度Scopusへのアクセスと検索をお試しください。
2.使用するブラウザを変更してみてください。
3.上記1・2で解消しない場合はシークレットモードでお試しください。
<Chromeの場合> シークレット ブラウジング
<Edgeの場合> InPrivateブラウズ
<Firefoxの場合> プライベートブラウジング
以上、ご不便をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。